İade ve Değişim

İade ve Değişim Politikası

İç giyim ürünleri hijyen nedeniyle iade ve değişime kabul edilmemektedir. Bu kural 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında belirlenmiştir.

İade Kabul Edilen Durumlar

Sadece yanlış ürün gönderimi durumunda iade kabul edilmektedir. Bu durumda:

1. Ürünün teslim alındıktan sonra en kısa sürede tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.
2. Ürün ambalajı açılmamış ve denenmemiş olmalıdır.
3. siparis@icgiyimben.com adresine sipariş numaranız ve ürün fotoğrafı ile birlikte başvuru yapmanız gerekmektedir.

İade Gönderimi

İade için kargo numarası ile aynı geri gönderimde bulunulması yeterlidir.

İade Süreci

Başvurunuz onaylandıktan sonra ürünü belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilerek iade veya değişim işlemi gerçekleştirilecektir.

İletişim

E-posta: siparis@icgiyimben.com
Telefon: 0 507 303 49 09